Как сократить телефонные разговоры

Телефонные разговоры могут отнять много времени. Как следует подходить к подобного рода общению?

1. Необходимо научиться распоряжаться своим временем, контролируя телефонные звонки. Желательно завести определитель номера и автоответчик, которые помогут ценить свое время, не пропускать важные звонки и переносить пустые беседы на потом. Очень часто телефонный звонок может оторвать от дела. С автоответчиком женщина сама решает, когда ей выделить время для переговоров.

2. Нельзя бояться отказать в общении. Порой для беседы не остается времени, о чем надо сообщить человеку на другом конце провода. Не стоит стесняться сказать об этом, иначе все дела окажутся отложенными в долгий ящик.

3. Порой искушение поговорить на отвлеченные темы может быть очень велико, но поддаваться ему не стоит. В рабочее время следует говорить лаконично и быстро.

4. Самоконтроль является неотъемлемой частью тайм-менеджмента. Каждый раз перед телефонным разговором необходимо задать себе вопрос о том, будет ли предстоящая беседа полезна или это всего лишь попытка отвлечься от работы.