Как критиковать сотрудников
18.04.14
0
0

Как критиковать сотрудников

/

Деловое общение

Отношения с сотрудниками всегда остаются в рамках делового общения, поэтому даже критику стоит выражать сдержанно. Как не обидеть коллег, но обратить их внимание на ошибку?

Повышать голос категорически запрещается. Офис - это не дом, поэтому стоит помнить о деловом стиле общения. То есть эмоции не должны руководить человеком.

Нельзя делать ударение на личность человека. Лучше подчеркнуть его место в офисе и обязанности, чтобы критика не напоминала оскорбление.

Не следует делать длинное вступление, обходиться расплывчатыми фразами также не рекомендуется. Лучше говорить честно и прямо.

Лучше всего начать с похвалы, а затем указать на ошибки. Тогда критика окажется не такой острой. Хотя и слишком нахваливать коллегу нежелательно. Ведь тогда он подумает, что его огрехи незначительны и допустимы.

Календарь паздников / Сгенерирована за 0.004 сек.

Вверх