Психологическое давление на работе: моббинг и буллинг

Психологическое давление на работе - это довольно распространенное явление. Когда работники находятся в замкнутом пространстве, различные симпатии, антипатии и профессиональные проблемы ощущаются намного острее, нежели обычно.

Различают два вида психологического давления: моббинг и буллинг, о которых будет идти речь.

Моббинг - вид эмоционального насилия, которое проявляется в том, что одного сотрудника травит весь коллектив.

Буллинг - вид моббинга, но в этом случае эмоциональное издевательство проявляется в виде одного сотрудника над другим.

Психологи насчитывают очень много различных проявления моббинга и буллинга, среди которых самыми распространенными считаются такие:

- перекрытие источников служебной информации (когда намеренно «забывают» передать важную служебную информацию);
- игнорирование достижений;
- сотрудники видят, как травле подвергается один человек, но не вступаются за него, чтобы также не стать очередной жертвой;
- изоляция от личных контактов (сотрудника не приглашают на празднование дней рождения, не зовут вместе попить чаю, не садятся рядом во время обедов, не здороваются и холодно относятся на корпоративных вечеринках);
- моральное насилие (сотрудника не зовут на важное совещание, подставляют, смеются и громко разговаривают, когда он ведет важные телефонные переговоры или пытается сосредоточиться, оскорбляют или необоснованно критикуют);
- физическая агрессия (может быть завуалированной, когда сотрудники «случайно» выбрасывают важные документы или же заваливают стол коробками, бумагой и т. п. и реальной, когда жертву бьют).