Хорошие отношения с клиентами — залог успешности бизнеса, ведь лояльный постоянный клиент приносит фирме больше прибыли, чем «одноразовый».

Если ваша работа связана с обслуживанием клиентов, то рано или поздно вам попадутся трудные клиенты. Что следует помнить при работе с трудными клиентами?

В наше время сложно кого-то удивить женщиной, управляющим собственным бизнесом. Многие вопросы, неизбежно возникающие при старте своего дела, от пола предпринимателя вовсе не зависят. Один из таких вопросов — как и где искать клиентов?